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湖南三湘南湖大市场家电城是一个以经营家电、建材、家具、布艺、五金为主的综合性批零市场,总建筑面积16万平方米,现有经营户800余户,汇集了三星、松下、海尔、格力、TOTO、圣象等300余个国内外知名品牌的驻长办事处、湖南总代理和指定经销商,年成交额24亿、利税1600余万元,共安置下岗职工、农村剩余劳动力近7000人。

三湘大市场自1996年12月开业以来,以诚信为宗旨,全面建立“放心工程”质保体系,推广优质服务,达到文明经营、无假冒伪劣商品;明码标价,商品价格同比更低、更优惠;履行“三包”服务到位,售前、售中、售后服务优;并设立“消费者投诉站”、“质量技术监督站”,以确保消费者真正能买得称心,用得放心。先后荣获了“国家级诚信单位”、“湖南省文明市场”、“湖南省质量信得过单位”“湖南省消费者信得过单位”、“湖南省物价局明码标价示范单位”、“长沙市质量信得过单位”、“长沙市双信单位”、“长沙市文明单位”等荣誉称号;2001年3月,市场内泰丰路被正式授予“湖南省购物放心街”称号,成为湖南省首条国家级购物放心街。 2002年5月,中央电视台《新闻联播》“三个代表在基层”栏目组对市场放心工程进行采访报道,从而使三湘大市场成为湖南省上中央电视台《新闻联播》节目的市场之一。

2003年来,三湘大市场在市场发展上迈向多元化,将调整经营格局、招商引资工作列入重点议事日程,先后运作了四大项目,并取得良好的成绩:一是大型生活超市,投资7000万元,位于市场群内,建筑面积30000平方米;地面四层,第一层至第三层为卖场,第四层为配套区,屋顶为大型绿化休闲广场,地下一层为10000平方米大型停车场;目前,超市(精彩生活超市)由湖南省王一集团经营,经营运作良好,人气非常旺,并在四楼引进了长沙窑餐厅,该餐厅是目前湖南省最具文化品位的主题餐厅。。二是长沙市最大的运动球馆,投资600万元新建,占地面积3600平方米,集羽毛球、乒乓球、台球于一体,除休闲运动外,还开办各类教练班,有龚智超等国家队、省队球员任教。三是三湘家美建材广场,该项目由原有的家电广场改造而成,改造前总建筑面积约19000平方米,一楼为家电门店、二三楼为写字楼和仓库,年收入仅420 万元。改造后的家美建材广场,投资1800万元,于2006年3月18日正式开业,定位为商场化市场,即市场化的经营、商场化的管理;建筑面积24000平方米,主营陶瓷、洁具、木地板项目,共引进了国内外知名品牌的湖南总代理100余户,年经济效益为原家电广场的2.5倍,税收是原来的3倍,预计2年能收回投资。虽然,三湘家美建材广场开业仅9个月,但已于今年10月全面通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康管理体系三大认证,通过了“全国五星级家居建材市场”的审核验收,被评定为“全国标准化家居建材市场”。

抓质量,求放心,讲诚信,图发展。全体三湘人以“放心只有起点,诚信没有终点”作为市场工作的指南,全体经营户更将诚信经营作为生意制胜的有力保障,把湖南三湘南湖大市场建成一个以诚信名闻全省乃至全国的购物放心市场。
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