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三湘品牌志 | 普发电器:回头客就是最好的代言人

2021-06-04 09:29:00   评论:0 点击:

今天为大家带来的是三湘大市场的重量级品牌——普发电器,从0到1,从无到有,从创业到壮大,一路有艰辛有喜悦。让我们一起来听听普发电器的声音~
 

Q1:简单介绍一下您的品牌主营业务吧

普发电器是西门子、博世、索尼、三星、华为智慧屏、海尔/卡萨帝等品牌湖南部分区域传统渠道分销商,除了渠道分销之外,有五家自有零售门店,其中,在三湘大市场家电城有一个综合店、一个三星全产品专卖店;

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Q2:请问您是什么样的契机来到三湘大市场的?

我是2001年的时候,当时因为看好三湘大市场的诚信经营,所以选择了从省内一家综合百货业公司辞职,下海来到三湘大市场创业,至今已有21年有余,一路走来非常感慨。

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Q3:您在三湘遇到的印象最深刻的事情是什么?

在任何困难面前,市场管理方与经营户共同面对!

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Q4:您的主营业务是如何在当下线上电商风靡的背景下,保证品质和价格的双优质的呢?

当前日用消费品市场销售日益复合化、多元化,家电产品也不例外,我们公司经营的都是大品牌,这些品牌覆盖了线上线下所有渠道,我们公司归属于品牌线下传统渠道分销服务商,位于厂家和零售商之间的服务桥梁环节,比普通零售商政策资源更好、产品线更长、新品上柜更早、物流更快捷、服务更到位,自有零售门店更具备竞争力;

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Q5:在三湘的时间里,有哪一位顾客是令您记忆犹新的吗?为什么?

获客、引流是经营过程中最大痛点,赢得“回头客”是我们致胜的法宝!比如:茂华禧都会的周先生,2015年装修新房,通过朋友推荐来我们三湘门店购买家电,从装修设计开始,我们门店同事积极跟进,按照装修进度推荐对应家电产品,往返工地不下十余次,赢得了客户的认可,周先生新家全套家电都是在我们门店购买的,总价近贰拾万元!接下来几年,周先生不断介绍亲戚、朋友、老乡、同学、邻居……来我们门店购买家电,总计超过百万元!

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Q6:您能替您的消费者,对三湘提出优化建议吗

三湘大市场整体都是非常亲民的,是老百姓的大市场,如果能够进一步提升经营环境,优化市场内的品牌结构,增加更多的关联品类,相信会更加出色!
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Q7:您的门店地址在哪?有什么想要对消费者说的话吗?

普发电器三湘旗舰店地址:家电城1栋1楼51-55号门面,欢迎广大顾客朋友光临普发电器三湘旗舰店比质比价,给我们一个服务的机会!

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